Joululahjoja voisi verrata personoituun markkinointiin. Kohdistat sen jollekin ja valitset jokaisen yksityiskohdan sen mukaan. Joskus ehkä sorrut miettimään omaa makuasi ja silloin vastaanottoja ei ole niin innoissaan. Mahtavinta on yllättää saaja positiivisesti.

Jos et tunne vastaanottajaa hyvin, on vaikea valita oikeaa pakkausta. Luultavasti myös et näe niin paljon vaivaa asian eteen. Jos tunnet henkilön hyvin, osaat valita jo väritkin niin, että vastaanottaja innostuu jo heti pakkauksen nähdessään, tietämättä vielä mitään sen sisällöstä.

Tarvitset ideoita. Tarvitset tietoa vastaanottajasta, jonkun yhteyden. Erityisesti jos et anna lahjaa itse, pakkaus on hyvin tärkeä. Pakkauksen pitäisi jo herättää mielenkiinto ja juuri ne tunteet, mitä haluat sen saavan esiin. Halu tietää, mitä vielä enemmän itse pakkauksen sisältä löytyy.

Jokaiselle asiakkaalle pitäisi saada vastaava tunne. Jo pelkkä pakkaus saa haluamaan paketin ja uskomaan, että sen sisällä on jotakin, josta pitää. Herätä kiinnostus ennen tuotteen näkemistä.

Herätä uteliaisuutta. Yllätä. Vain taivas on rajana hyville ideoille. Tässä hyviä esimerkkejä.